‘Hallo… het mag menselijker!’
Warning: Attempt to read property "ID" on false in /home/kevin/domains/nl-ingelicht.nl/public_html/wp-content/themes/yootheme/vendor/yootheme/theme-wordpress/functions.php on line 61
Warning: Attempt to read property "display_name" on false in /home/kevin/domains/nl-ingelicht.nl/public_html/wp-content/themes/yootheme/vendor/yootheme/theme-wordpress/functions.php on line 61
‘Geachte meneer Bloem’, schrijft American Express al jaren aan klant Nienke Bloem, die daarover geklaagd heeft. Maar het systeem is niet te kraken. Bloem kan zich erover opwinden. Hoe geef je klanten een ‘merkeigen’ ervaring die…